Imaginez commander une boisson avec un QR Code présent sur le verre, le scanner et prendre le contrôle de l’ambiance du bar. C’est ce concept unique au monde que je vous présente dans cet article.
Le concept
L’idée est simple : le client scanne le QR Code avec son téléphone, il va arriver sur une page web qui lui raconte une histoire afin de l’immerger dans le thème/concept du lieu en rapport avec sa commande. On lui propose d’effectuer une action en cliquant sur le bouton présent.
C’est à ce moment-là qu’une séquence de plusieurs secondes se lance et peut activer différentes choses comme des lumières, des écrans, des vidéoprojecteurs, de la musique, des décors, etc.
Cela permet de créer une expérience client unique et inoubliable tout en animant l’espace de manière régulière.
La technique
Le QR Code
Un ou plusieurs Qr Codes peuvent être générés pour créer plusieurs actions possibles selon les commandes, emplacements dans la salle, etc.
Ces QR Codes, une fois scannés, redirigent vers une page internet accessible depuis n’importe où pour que la connexion au Wifi du lieu ne soit pas obligatoire.
La page web
Cette page web, hébergée sur un serveur web classique, peut accueillir n’importe quel type de contenu et dispose d’un bouton d’action permettant de déclencher une séquence souhaitée. Au clic, la page lance un appel au service qui gère le temps réel afin d’assurer la communication entres les différentes parties.
Dans certains cas d’utilisation, on peut bloquer le lancement d’une nouvelle séquence si une est déjà en cours.
Le temps réel
C’est un service « web socket » qui est utilisé pour gérer le temps réel. Dans mon cas, j’utilise Node.js avec Socket.io.
La page web est un client qui envoie une action, le serveur maitre redirige les requêtes et le poste de commande local se comporte comme client receveur des actions.
Le poste de commande local
Le poste de commande prend la forme d’un mini ordinateur. Selon les matériels à controller, cela peut être un mini PC Windows ou Linux, un Raspberry Pi ou un Arduino. Dans le cas où une multitude de médias sont diffusés ou générés, cela peut être un ensemble de serveurs/ordinateurs bien plus puissants.
L’interface de gestion
Une interface de gestion, hébergée sur le poste de commande local, permet de créer et gérer les différentes séquences. Celle-ci est accessible via un ordinateur ou un téléphone portable pour les tester et les gérer.
Les cas d’utilisation
Bar dans la jungle
Le bar propose des cocktails à thème avec, pour chaque cocktail, l’invocation d’un pouvoir.
Imaginez invoquer le pouvoir de la foudre et de l’eau et entendre la pluie, le tonnerre et voir surgir des éclairs dans un brouillard assombrissant l’atmosphère.
Imaginez invoquer le pouvoir du feu et de la lave et entendre le volcan gronder, et voir la lave couler de son sommet.
Bar Karaoké
Imaginez-vous ajouter à la liste des participants d’une salle de Karaoké, choisir votre chanson et choisir l’ambiance qui va avec votre musique.
Crédits
Le texte et les images de cet article sont la propriété exclusive de son auteur et de WHAT IF Concept. Si vous souhaitez utiliser ou partager son contenu, merci de me contacter par e-mail : contact@whatifconcept.com.
